Política de envío

Ámbito. Enviamos a toda España peninsular y Baleares. Consulta disponibilidad para Canarias, Ceuta, Melilla y otros países escribiendo a redbull132020@gmail.com.

Gastos de envío. El envío estándar es gratuito. El importe exacto, si lo hubiera, se muestra siempre en el checkout antes de pagar.

Plazos.

Fase

Plazo

Preparación del pedido

1–3 días hábiles

Tránsito

5–10 días hábiles

Total estimado

7–12 días hábiles

Los plazos son orientativos. En campañas como Black Friday o Navidad pueden alargarse unos días; te avisaremos si tu pedido se retrasa.

Seguimiento. Cuando tu pedido salga recibirás un email con el número de seguimiento. Si tu pedido incluye varias unidades, podrían llegar en paquetes separados sin coste adicional.

Dirección de entrega. Revisa bien tus datos antes de pagar. Si detectas un error, escríbenos en las primeras 12 horas y lo corregiremos si el pedido aún no ha salido.

Pedidos no recibidos o dañados. Si el seguimiento indica "entregado" y no lo tienes, o llega dañado, escríbenos a redbull132020@gmail.com en un plazo de 7 días con tu número de pedido y fotos si aplica. Lo resolveremos con un reenvío o el reembolso.

Aduanas. Para envíos fuera de la UE, los posibles aranceles o impuestos de importación corren a cargo del cliente.